Πολιτική αλλαγών / επιστροφών

Αλλαγές ή επιστροφές.

  • Αν για κάποιο λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής του προϊόντος εντός 5 ημερών από την παραλαβή του.
  • Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς το παραλάβατε.
  •  Έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
  •  Τα προϊόντα που θα επιστρέψετε θα πρέπει οπωσδήποτε να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Το κόστος της αποστολής το επιβαρύνεστε εσείς.
  •  Για την αλλαγή μπορείτε να επιλέξετε να τα στείλετε με δικό σας τρόπο ή με τη Goldwind Courier. Το κόστος  στη δεύτερη περίπτωση είναι 8 Ευρώ.

  • Για τη διαδικασία της αλλαγής/επιστροφής Θα πρέπει προηγουμένως να έχετε έρθει σε επικοινωνία και συνεννόηση μαζί μας, είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω e-mail.

  • Σε περίπτωση που παραλάβετε κάποιο απο τα προϊόντα μας σε κακή κατάσταση (χτυπημένο, χαλασμένο) μας ενημερώνετε και σας γίνεται άμεσα αντικατάσταση του προϊόντος χωρίς καμία δική σας οικονομική επιβάρυνση.

Ακύρωση παραγγελίας

  •  Η δυνατότητα αυτή σας παρέχεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.
    Μετά την αποστολή της παραγγελίας δεν είναι δυνατή η ακύρωσή της.